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작성자 씨드비 (ip:)
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  • DATE 2021-10-12 09:25:36
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[ Original Message ]

반품접수하고 반품배송비 2500원 결재했어요

상품은 어떻게 해야하나요

제가 택배로 보내는건가요


안녕하세요 고객님 씨드비입니다.

기대하고 주문해주셨는데 만족 못 드린 것 같아 죄송함 먼저 말씀드립니다.

우선 12개입 제품 개봉 및 사용 흔적이 없으신지 확인해 주시기 바라며, 박스에 포장해주시기 바랍니다.

반품 시 배송비 5,000원(초기 배송비 포함)이 발생하여, 2,500원 결제 금액에서 추가 차감 후 환불로 진행됩니다.

금일 택배사에 반품접수 도와드리겠습니다.

접수 후 1~2일 이내 연락 후 택배사 배송기사님이 방문하십니다^^

상품은 입고확인 후 환불처리 될 예정입니다.

감사합니다.



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